Vragen
Veelgestelde vragen
Over bestellen en bezorgen, de kaart, catering en SUSU zelf. Staat je vraag er niet tussen? Mail naar info@susupoke.nl.
Bestellen en bezorgen
- Waar kan ik bij SUSU bestellen?
- SUSU heeft twee keukens: Utrecht (Amsterdamsestraatweg 581, 3553 EH Utrecht) en Eindhoven (Generaal Dibbetslaan 86B, 5623 JR Eindhoven). Je bestelt direct op de bestelsite van je stad, zoals utrecht.susupoke.nl.
- Komt er een SUSU Café?
- Ja, SUSU Café opent binnenkort in Utrecht. Bestellen kan nu bij de keuken in Utrecht en Eindhoven. Volg SUSU op Instagram voor de opening.
- Waar bezorgt SUSU Utrecht?
- SUSU Utrecht bezorgt in Utrecht, Maarssen en Vleuten.
- Waar bezorgt SUSU Eindhoven?
- SUSU Eindhoven bezorgt in Eindhoven, Waalre, Geldrop, Nuenen, Best, Oirschot en Son en Breugel.
- Wat zijn de openingstijden van SUSU?
- Dat verschilt per stad. Utrecht: maandag 16:30 tot 21:00, dinsdag 16:30 tot 22:00, woensdag t/m zaterdag 16:30 tot 21:00, zondag gesloten. Eindhoven: maandag 14:30 tot 21:00, dinsdag 15:30 tot 21:00, woensdag t/m donderdag 14:30 tot 21:00, vrijdag t/m zaterdag 14:30 tot 22:00, zondag 15:30 tot 21:00.
- Kan ik bij SUSU afhalen?
- Ja, in Utrecht en Eindhoven kies je bij het bestellen voor afhalen.
- Kan ik bij SUSU sparen voor korting?
- Ja, als je direct bij SUSU bestelt in Utrecht en Eindhoven. In Utrecht spaar je een punt voor elke bestelling, en met 10 punten krijg je 5 euro korting. In Eindhoven spaar je een punt voor elke 25 euro die je besteedt, en met 5 punten krijg je 10 euro korting.
Op de kaart
- Wat kost een poké bowl bij SUSU?
- Dat verschilt per stad: in Utrecht € 14,95 tot € 18,95 en in Eindhoven € 15,45 tot € 18,95. De hele kaart met prijzen staat per stad op de site.
- Is SUSU halal?
- Ja. Alles bij SUSU is 100% halal, in beide keukens: de bowls met kip, beef en vis, de Asian kapsalon en de catering.
- Wat is een Asian kapsalon?
- Een Asian kapsalon is een kapsalon op zijn Aziatisch: een bak patat met kip teriyaki of crispy chicken, spicy mayo, teriyaki, sesam, gebakken ui, lente ui en furikake. Bij SUSU bestel je hem in Utrecht (vanaf € 13,95) en Eindhoven (vanaf € 16,45).
- Heeft SUSU vegetarische en vegan bowls?
- Ja. De veggie bowl met zoete aardappel staat in beide steden op de kaart. De vegan kip staat in Utrecht en Eindhoven op de kaart, en in Utrecht is er ook een Asian kapsalon met vegan kip.
- Kan ik bij SUSU zelf een poké bowl samenstellen?
- Ja, in Utrecht (€ 16,50 of € 18,50) en Eindhoven (€ 16,50 of € 17,95). Dat doe je op de bestelsite van je stad.
- Heeft SUSU sushi?
- Nee. SUSU maakt poké bowls en de Asian kapsalon. Het dichtst bij sushi komen de bowls met zalm.
Catering
- Wat kost poké bowl catering van SUSU per persoon?
- Catering van SUSU kost vanaf € 14,95 per persoon met het pakket Basis, vanaf € 15,95 met Populair en vanaf € 18,95 met Premium, de prijzen van de kaart van Utrecht. Vanaf 25 personen krijg je 10% korting op de hele bestelling en vanaf 50 personen 20%. Voor 25 personen met Populair kom je dus vanaf € 358,88, met korting. De precieze prijs staat in je offerte.
- Vanaf hoeveel personen kan ik catering bestellen?
- Vanaf 10 personen. Je bepaalt zelf hoeveel bowls je van welke soort wilt. Voor minder mensen bestel je gewoon via de bestelsite van je stad.
- Welke bowls zitten in de cateringpakketten?
- Basis heeft crispy chicken, veggie, ebi tempura. Populair heeft zalm, spicy of regular, kip, spicy of regular, vegan kip en alles uit Basis. Premium heeft de Deluxe en de Dubai en alles uit Basis en Populair.
- Hoe ver van tevoren moet ik catering bestellen?
- Minstens een dag van tevoren. Bij 50 personen of meer liefst een tot twee weken, zodat we de keuken en de bezorging goed kunnen plannen.
- Levert SUSU catering door heel Nederland?
- Ja. SUSU levert catering door heel Nederland, dus ook in Rotterdam, Den Haag of Eindhoven. In Utrecht en omgeving is de bezorging gratis; voor de rest van Nederland staan de bezorgkosten in je offerte, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
- Kan SUSU op locatie koken?
- Ja, vanaf 50 personen koken we ook op locatie. Zet het in je aanvraag, dan nemen we het mee in de offerte.
- Is de catering van SUSU halal?
- Ja. Alles bij SUSU is 100% halal: de bowls met kip, beef en vis, de Asian kapsalon en de catering. Vegetarisch kan altijd, vegan op aanvraag.
- Is er vegetarische of vegan catering?
- Vegetarisch kan altijd, vegan op aanvraag. In het pakket Basis zit de veggie bowl en in Populair de vegan kip. Geef allergieën en dieetwensen op tijd door, dan houden we er rekening mee.
- Hoe betaal ik de catering?
- Tot 25 personen betaal je op de dag zelf. Bij grotere events vragen we twee weken van tevoren 50% van het bedrag vooruit.
- Hoe snel hoor ik iets op mijn aanvraag?
- Je krijgt binnen 24 uur antwoord, met een offerte op maat.
- Voor welke gelegenheden kan ik SUSU catering bestellen?
- Voor een bedrijfslunch, een vergadering of teamdag, een event en een feest zoals een verjaardag, babyshower of bruiloft. Vanaf 10 personen, overal in Nederland.
Over SUSU
- Wat is SUSU Poke?
- SUSU Poke (ook SUSU by Figaro) maakt poké bowls en Asian kapsalon, 100% halal, met twee keukens: Utrecht en Eindhoven. Het begon in 2020 in Utrecht. SUSU Café opent binnenkort in Utrecht. Je bestelt direct bij de keuken van je stad, en voor kantoren, events en feesten is er catering vanaf 10 personen.
- Wie is Figaro?
- Figaro is de beer van SUSU: een knuffel die een character werd, met een gouden bril. Sinds 2020 zit hij achter elke bowl die de keuken verlaat.
- Kan ik een SUSU beginnen in mijn eigen stad?
- Dat kan: SUSU werkt met franchise. Eindhoven wordt al gerund door een zelfstandige franchisenemer. Op de franchisepagina vertel je in welke stad je wilt openen.
- Zoekt SUSU personeel?
- Ja. SUSU Utrecht en SUSU Eindhoven zoeken allebei keukenpersoneel en bezorgers. Solliciteren doe je op de pagina werken bij.
- Hoe neem ik contact op met SUSU?
- Mail naar info@susupoke.nl. Voor catering kan ook WhatsApp (06 22 99 74 61). Voor een bestelling bel je de keuken van je stad; het nummer staat op de pagina van die stad.